Apprenez à exploiter l’IA conversationnelle pour automatiser votre prospection, personnaliser vos échanges clients et optimiser votre cycle de vente tout en respectant la conformité RGPD.
Durée de formation 100 % en visioconférence avec formateur
Tarif par stagiaire Éligible CPF · OPCO · FAF
Délai de démarrage , sessions ouvertes toute l’année
Gestion, communication, données, tâches répétitives : chacun de ces aspects de votre quotidien peut aujourd’hui être optimisé grâce à l’intelligence artificielle. Cette formation vous donne les outils concrets pour en faire un véritable levier d’efficacité pour votre entreprise.
En 21h de formation, en présentiel et/ou à distance, vous apprenez à identifier les opportunités d’application de l’IA dans votre TPE, générer des contenus variés, analyser et synthétiser vos données, automatiser vos tâches et workflows, tout en intégrant les bonnes pratiques éthiques et RGPD. À l’issue du parcours, vous remettez un rapport écrit et présentez votre projet lors d’une soutenance orale devant jury pour obtenir la certification « Améliorer l’efficacité de sa TPE à l’aide de l’IA », enregistrée au Répertoire Spécifique de France Compétences sous le numéro RS7311 par l’organisme certificateur CréActifs.
01 — Repérer les opportunités d’intégration de l’IA dans une TPE (3 h) Comprendre les usages de l’IA dans le quotidien d’une petite entreprise, identifier les outils adaptés (possibilités, limites, conditions d’utilisation) et intégrer les enjeux éthiques, RGPD, accessibilité et environnementaux. Atelier : diagnostic des opportunités d’intégration de l’IA dans sa TPE.
02 — Créer des contenus avec l’IA pour améliorer sa communication (5 h) Découvrir les outils d’IA générative pour la communication interne et externe, formuler des prompts clairs et efficaces, produire des contenus variés (articles, visuels, emails, vidéos) et appliquer les bonnes pratiques d’accessibilité. Atelier : produire deux contenus avec l’IA.
03 — Exploiter l’IA pour analyser et synthétiser des données (4 h) Identifier et configurer les outils d’IA adaptés à l’analyse de données, interpréter les résultats avec un regard critique et transformer les synthèses en pistes d’action pour la prise de décision. Atelier : produire une synthèse assistée par IA à partir de données complexes.
04 — Automatiser des tâches avec des outils IA no-code ou low-code (5 h) Repérer les tâches répétitives automatisables, sélectionner une plateforme adaptée (Make, Zapier ou équivalent), paramétrer un workflow opérationnel et évaluer les gains de temps et d’efficacité. Atelier : créer un automatisme IA no-code répondant à une tâche réelle de l’entreprise.
05 — Construire et présenter un projet IA opérationnel pour sa TPE (4 h) Formaliser un projet concret d’intégration de l’IA, structurer un dossier professionnel intégrant contenus, automatisations et données, préparer une présentation claire et s’entraîner à l’oral devant jury. Atelier : soutenance blanche du projet IA (présentation orale, dossier, questions-réponses).
Identifier les opportunités d’application de l’IA Repérer les usages de l’intelligence artificielle au sein de sa TPE afin d’optimiser les processus et la gestion de la structure.
Générer des contenus avec l’IA Produire des contenus diversifiés à l’aide de l’IA afin d’améliorer l’efficacité de sa communication interne et externe.
Analyser et synthétiser des données Synthétiser et analyser des données avec l’IA afin de faciliter le traitement d’informations complexes ou volumineuses et favoriser une prise de décision éclairée.
Automatiser des tâches et des workflows Rationaliser les opérations courantes et augmenter l’efficacité opérationnelle de la TPE en automatisant des tâches ou des workflows avec l’IA.
Comment se déroule la formation ?
La formation est individualisée et se déroule en présentiel et/ou à distance, selon les modalités définies avec vous. Elle combine des séquences en direct avec votre formateur et des temps de travail en autonomie, avec une pédagogie active alliant apports structurés, démonstrations et mises en pratique appliquées à votre propre TPE.
CERTIFICATION OFFICIELLE
RS7311 — Répertoire Spécifique
Nom complet Améliorer l’efficacité de sa TPE à l’aide de l’IA
Organisme certificateur CréActifs
Enregistrement Enregistrée le 24/09/2025
Modalités de passage :
Rapport écrit : présentation d’un projet d’amélioration de l’efficacité de la TPE à l’aide de l’IA
Soutenance orale devant un jury
L’évaluation finale est obligatoire. Le résultat est communiqué par CréActifs après délibération du jury.